Финансовая грамотность
Актуальность финансовой грамотности населения определяется сегодня возросшим социальным значением индивидуальных финансовых решений в обеспечении личного благосостояния граждан при получении образования, при создании семьи, рождении детей, приобретении жилья, в трудовой деятельности, выходе на пенсию и т.д. Роспотребнадзор наряду с другими организациями, в том числе региональным отделением «Объединения потребителей России», органами местного самоуправления, центральным банком РФ занимается сферой защиты прав потребителей финансовых услуг и повышением уровня финансовой грамотности населения. В истекшем году функционировала «горячая линия», куда поступали вопросы от потребителей, касающиеся финансово-кредитных организаций. Мы публикуем наиболее актуальные из них.
С банкократией можно бороться
– В какие сроки банки должны давать ответ на претензии клиента?
– Ответ должен даваться в 10-дневный срок с момента получения банком претензии.
– Правомерно ли установление в кредитном договоре штрафа за отказ заемщика от получения кредита?
– Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 не предусмотрена возможность взыскания с потребителя неустойки за отказ от выполнения обязательств по договору. Потребитель имеет право в течение некоторого периода времени с момента заключения договора отказаться от исполнения договора без каких-либо последствий (ст. 32).
Кроме того, ГК РФ в качестве общего правила устанавливает, что заемщик вправе отказаться от получения кредита, уведомив об этом кредитора до определенного договором срока его предоставления (п. 2 ст. 821).
Установление иных последствий отказа от получения кредита в договоре с заемщиком существенно нарушает его права как потребителя.
– Правомерен ли банк при заключении кредитного договора для приобретения жилья требовать страхование жизни и здоровья потребителя?
– В соответствие с п.2. ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одного товара (услуг) обязательным приобретением других товаров (услуг, работ). В соответствии со ст. 927 ГК РФ договор личного страхования является договором добровольного страхования. Неправомерным требованием банки лишают потребителя права свободного выбора услуги и возлагают на него дополнительные расходы.
Кто банкрот?
– Что делать, если терроризируют коллекторские агентства?
– Необходимо воспринимать их угрозы как реальные и обратиться в полицию или прокуратуру с записью разговора.
– Как проверить, относится ли организация к категории микрофинансовой?
– Информацию можно проверить на официальном сайте Банка России в сети Интернет (веб-адрес:cbr.ru), где помещен реестр в разделе «Финансовые рынки» – «Участники финансовых рынков» – «Микрофинансовые организации».
– Кто вправе подать заявление о признании гражданина банкротом?
– Сам должник, конкурсный кредитор (в т.ч. по требованиям о взыскании алиментов) и уполномоченный орган.
– Когда гражданин должен подать заявление о своем банкротстве?
– Если размер денежных обязательств по уплате обязательных платежей в совокупности составляет не менее 500 тысяч рублей.
– Какие суды рассматривают дела о банкротстве физических лиц?
– Арбитражные суды.
Людмила Белова,
главный врач ФФБУЗ «ЦГиЭ в ЛО в Кировском р-не»
Рекомендуемые новости
Социальный фонд РФ информирует
09 апреля 2024С начала 2024 года отделение Социального фонда Росси по Санкт-Петербургу и Ленобласти оплатило свыше 22 тысяч дополнительных выходных дней по уходу за детьми с инвалидностью.
Синявинская врачебная амбулатория отметила 35-летие
06 апреля 2024Для истории это миг, а для коллектива амбулатории - это значимая веха и бесценные воспоминания. Все меняется в жизни, но неизменным остаётся преданность выбранной профессии, желание и умение помогать людям в трудных ситуациях, заботиться об их здоровье.
Информативная встреча для будущих мам
06 апреля 2024В Кировском районе прошло мероприятие «Я стану мамой», посвящённое Дню беременных. С 2023 года в календаре значимых дат России появились Дни беременных – 7 апреля и 7 октября. Праздник отмечают два раза в год, когда жизнь обновляется, а потом приносит плоды. Цель – создание образа будущего – счастливой семьи, которая в ожидании новой жизни заполняется смыслами, содействие повышению рождаемости за счет формирования в обществе культуры бережного отношения к материнству и детству.
По предприятиям района
04 апреля 20243 апреля и.о. главы администрации Кировского района Сергей Ельчанинов совместно с заместителем по экономике и инвестициям Евгением Павловым и начальником отдела по развитию агропромышленного комплекса Александром Петровым посетили ООО «Консул». Предприятие осуществляет деятельность с 2016 года на территории Кировского района в посёлке Мга и занимается утилизацией и переработкой изношенных автомобильных шин всех видов.
Как получить соцпенсию в 2024 году?
03 апреля 2024Эксперт проекта НИФИ Минфина Дайнеко моифинансы.рф в интервью Газета.ру рассказала как оформить социальную пенсию в 2024 году.
Детский сад Шлиссельбурга — в числе лучших!
03 апреля 2024Детский сад «Золотой ключик» вошел в число победителей двух профессиональных Всероссийских конкурсов. Дошкольное образовательное учреждение приняло участие во Всероссийском смотре-конкурсе образовательных организаций «Достижения образования» и Всероссийской выставке-смотре «Детский сад: мир любви, заботы и внимания».
47 лет в Команде 47
02 апреля 2024Кировский район принимает поздравления в честь дня рождения!
В Ленобласти стартовал весенний призыв на военную службу
01 апреля 2024На территории Ленинградской области, в соответствии с указом президента России от 31 марта 2024 года, начинается весенний призыв на военную службу. Он пройдет с 1 апреля по 15 июля 2024 года. Срок службы составит один год.
