Пенсионеров «раскручивают» на БАДы
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека сообщает, что в адрес Роспотребнадзора продолжают поступать обращения граждан с жалобами на факты обмана относительно потребительских свойств и качества биологически активных добавок к пище (БАДов), которые людям предлагают использовать в качестве лекарственных средств. При этом распространители БАДов нередко ссылаются на свою связь с органами здравоохранения различного уровня, умышленно вводя потребителей в заблуждение.
В качестве примеров ниже приводятся отдельные выдержки из жалоб граждан, обратившихся в Роспотребнадзор с просьбой оказать содействие. Речь идёт о возврате уплаченных ими денег за приобретение и использование БАДов, которые не принесли лечебного эффекта. А также о возврате денежных средств, внесённых потребителями в качестве «налога» на якобы причитающуюся им компенсацию за ранее приобретенные БАДы, которую также настойчиво обещали им неизвестные лица по телефону.
1. Житель Волгоградской области, пенсионер, 76 лет:
«….Услышал по радио, что компания «Голаго-здрав» предлагает аппарат«Интра ГУП», который поможет избавиться от многих болезней. Деньги за аппарат я отправил блиц-переводом на имя Соловьевой Ирины Владимировны, с этого дня начались мои проблемы. Пошли звонки от разных лиц этой фирмы, что аппарат не поможет, нужны специальные таблетки, которые остановят рост аденомы, стоимость их 150 тыс. руб., а со всеми скидками 90 тысяч рублей. Я им ответил, что нет у меня таких денег, и просил их не беспокоить меня. Однако они продолжали звонить каждый день, предлагали уже за 12 тыс. рублей таблетки, говорили, что лечиться этим аппаратом мне вредно. Предложили другие «хорошие» таблетки за 21700 руб. Итого я послал 76 700 руб., отдал все свои сбережения, залез в долги. Я глубоко сомневаюсь, что эти таблетки, т.е. БАДы, решат мои проблемы с аденомой. Допустим, они помогут, но ведь цены астрономические… Прошу разобраться в этой истории, обязать этих врачей вернуть мне мои деньги».
2. Жительница Московской обл., пенсионерка:
«…Очень болеет муж, по рекламе обратилась. А теперь засыпали лекарствами из «Медцентра Долголетия», все деньги из нас вытащили. Звонят и проверяют, какое самочувствие мужа после приема таблеток. В течение года лечили мужа, лучше не стало. При этом каждый раз звонят разные люди и говорят, что необходимо купить еще и еще лекарство. Карточка мужа у них, и они знают все его болезни. Всего заплатила за эти лекарства 114 тыс.руб. Обещали компенсацию, но надо было заплатить налог в сумме 15 500 руб. на имя Харитоновой М.С. Я заплатила, но деньги так и не получила…
3. Жительница Свердловской области, пенсионерка:
«…Услышала по радио рекламу препарата «Биоматик». Позвонила по телефону 8-800-235-09, заказала этот препарат. На следующий день на дом привезли, за него я отдала 25685 руб. курьеру. Далее периодически звонили из компании и предлагали другие препараты, я их приобретала. Таким образом, всего за лекарственные препараты и приборы для долголетия «Патра» и «Клеопатра» я заплатила 120 тыс. руб. Все это лечение не оказало положительного эффекта, но я на этом успокоилась: возможно, мой организм оказался невосприимчивым к данному виду лечения. Однако фирма не успокоилась, и была предпринята некая схема мошенничества и вымогательства. Мне вновь стали звонить и предлагать вернуть деньги за несостоявшееся лечение, но уже в сумме 150 тыс. руб., которые выделяет Московское Правительство, но мне необходимо оплатить 35 000 руб. блиц-переводом на имя Титова Дениса Александровича. Далее звонки продолжались с просьбой доплатить некоторую сумму, итого с 16 апреля по 16 октября 2010 года я уплатила Титову Д.А. блиц-переводом 867490 руб. с комиссионным сбором 14681 руб. Всего я заплатила фирме 987 490 рублей, однако все продолжаются звонки с просьбой перечислить деньги. При этом у меня были запрошены подлинники приходно-расходных ордеров, но я выслала их копии по адресу: 101000, ул. Мясницкая, д. 26, Титову Денису Александровичу. Помогите мне вернуть мои деньги!
Комментарий Роспотребнадзора к вышеизложенному
Прежде всего, Роспотребнадзор обращает внимание граждан, что в соответствии с Федеральным законом от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (ст.1), биологически активные добавки к пище определены как «природные (идентичные природным) биологически активные вещества, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевых продуктов». Биологически активные добавки к пище не являются лекарственными средствами и не применяются для лечения каких-либо заболеваний.
Согласно действующим нормативным документам реализация населению биологически активных добавок к пище (БАД) может осуществляться только через аптечную сеть и специализированные отделы розничных торговых предприятий. Розничная продажа таких добавок, а также лекарственных препаратов в месте нахождения покупателя (на дому у потребителя) не допускается.
Со своей стороны, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека запрещает позиционирование биологически активных добавок к пище в качестве лекарственных средств, в связи с чем изготовителям БАД в обязательном порядке предписывается нанесение на этикетку БАД полных сведений о составе биологически активных добавок к пище, а также надписи о том, что биологически активные добавки к пище не являются лекарственными препаратами.
При этом также обращаем внимание, что выплата денежной компенсации гражданам за ранее приобретенные ими биологически активные добавки к пище законодательством не предусмотрена.
В этой связи предложения неких физических лиц, организаций, позиционирующих свою связь с органами здравоохранения различного уровня, в том числе с органами Роспотребнадзора, о якобы причитающейся гражданам «денежной компенсации» за БАД, свидетельствуют о целенаправленных и явно умышленных противоправных действиях со стороны этих лиц, и их оценка может быть дана только правоохранительными органами.
По фактам недобросовестной рекламы, предоставляемой средствами массовой информации (СМИ), тех или иных товаров, в том числе пищевых продуктов, БАД к пище, изделий медицинского назначения, следует обращаться в Федеральную антимонопольную службу (191124, г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3), которая в соответствии с Положением о Федеральной антимонопольной службе, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 331, является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере рекламы. При этом необходимо аргументировано указать факты, подтверждающие недостоверность информации, которая распространяется теми или иными СМИ.
Подготовила
Анастасия Филиппова
Рекомендуемые новости
Отходы не терпят такого обращения!
27 апреля 2024С октября 2020 года Кировск пытается приноровиться к новой «Мусорной реформе». Оборотом отходов в Ленинградской области стал заниматься единый региональный оператор АО «УК по обращению с отходами», заключающий договоры подряда на транспортировку твердых коммунальных отходов. Но так ли четко регоператор выполняет обязательства перед жителями? Если в 2021 году переполненные мусорные баки можно было списать на несовершенства новой системы и период раскачки, то в 2024 году – это халатное отношение к работе.
Каждая капля крови может спасти чью-то жизнь
16 апреля 2024"Сдай кровь - спаси жизнь" - именно под таким девизом проходят акции "День Донора" в Шлиссельбурге, организованные Невским судостроительно-судоремонтным заводом совместно с Ленинградским региональным отделением Союза машиностроителей России в рамках соглашения о сотрудничестве с центром крови Ленинградской области при поддержке администрации города Шлиссельбург и КСК "Невский".
Социальный фонд РФ информирует
09 апреля 2024С начала 2024 года отделение Социального фонда Росси по Санкт-Петербургу и Ленобласти оплатило свыше 22 тысяч дополнительных выходных дней по уходу за детьми с инвалидностью.
Синявинская врачебная амбулатория отметила 35-летие
06 апреля 2024Для истории это миг, а для коллектива амбулатории - это значимая веха и бесценные воспоминания. Все меняется в жизни, но неизменным остаётся преданность выбранной профессии, желание и умение помогать людям в трудных ситуациях, заботиться об их здоровье.
Информативная встреча для будущих мам
06 апреля 2024В Кировском районе прошло мероприятие «Я стану мамой», посвящённое Дню беременных. С 2023 года в календаре значимых дат России появились Дни беременных – 7 апреля и 7 октября. Праздник отмечают два раза в год, когда жизнь обновляется, а потом приносит плоды. Цель – создание образа будущего – счастливой семьи, которая в ожидании новой жизни заполняется смыслами, содействие повышению рождаемости за счет формирования в обществе культуры бережного отношения к материнству и детству.
По предприятиям района
04 апреля 20243 апреля и.о. главы администрации Кировского района Сергей Ельчанинов совместно с заместителем по экономике и инвестициям Евгением Павловым и начальником отдела по развитию агропромышленного комплекса Александром Петровым посетили ООО «Консул». Предприятие осуществляет деятельность с 2016 года на территории Кировского района в посёлке Мга и занимается утилизацией и переработкой изношенных автомобильных шин всех видов.
Как получить соцпенсию в 2024 году?
03 апреля 2024Эксперт проекта НИФИ Минфина Дайнеко моифинансы.рф в интервью Газета.ру рассказала как оформить социальную пенсию в 2024 году.
Детский сад Шлиссельбурга — в числе лучших!
03 апреля 2024Детский сад «Золотой ключик» вошел в число победителей двух профессиональных Всероссийских конкурсов. Дошкольное образовательное учреждение приняло участие во Всероссийском смотре-конкурсе образовательных организаций «Достижения образования» и Всероссийской выставке-смотре «Детский сад: мир любви, заботы и внимания».
