Государственные и муниципальные услуги станут доступнее
9 апреля в рамках рабочей встречи с губернатором Ленинградской области депутаты Законодательного собрания рассмотрели вопрос создания в регионе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, инициированный вице-спикером Юрием Олейником.
С информацией выступили заместитель председателя комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Денис Орлов и председатель комитета по телекоммуникациям и информатизации Александр Демидов.
Под государственными и муниципальными услугами следует понимать услуги миграционной, налоговой служб, Пенсионного фонда, ГИБДД и органов ЗАГСа.
Долгое время граждане чтобы зарегистрировать недвижимость или получить паспорт, сталкивались с различными затруднениями. Однако принятые на федеральном уровне законодательные акты принципиально меняют процесс оказания государственных и муниципальных услуг. 210-ФЗ направлен на обеспечение прав граждан при обращении в государственные и муниципальные органы и на оптимизацию этого процесса.
Законодательно установлены обязательства государственных и муниципальных органов перед гражданами и ответственность должностных лиц за нарушение порядка оказания услуг. Закон предусматривает упрощение и ускорение административных процессов, уменьшение количества операций, организация межведомственного взаимодействия, увеличение степени доступности услуг, переход на их предоставление в электронном виде.
Указом Президента РФ №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» поставлена задача по достижению следующих показателей. К 2015 году не менее 90% должен составлять уровень удовлетворенности граждан качеством предоставляемых государственных и муниципальных услуг; не менее 90% граждан должны иметь доступ к получению этих услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах. К 2018 году не менее 70% граждан должны получать услуги в электронном виде. Уже к 2014 году время ожидания в очереди должно быть сокращено до 15 минут.
По словам Дениса Орлова, работа по совершенствованию процесса предоставления услуг - комплексная задача, требующая участия многих ведомств. Поэтому для ее решения необходимо качественно изменить всю систему коммуникаций ведомственных структур. Для оценки результатов проводимых преобразований регулярно проводится мониторинг по доступности государственных и муниципальных услуг.
Первые шаги в этом направлении для каждого субъекта - определение уполномоченного органа на заключение соглашений многофункционального центра с федеральными, региональными органами власти и органами местного самоуправления.
В Ленинградской области создан ГБУ ЛО «Многофункциональный центр». Его филиалы планируется запустить во всех районах. МФЦ будут единым местом приема, регистрации и выдачи документов гражданам и юридическим лицам.
На сегодняшний день уже работает такой центр во Всеволожском районе и оказывает 16 муниципальных услуг в сфере земельно-имущественных отношений и градостроительной деятельности. В этот спектр дополнительно планируется включить регистрацию имущества и социальную защиту населения. Но помещение нуждается в реконструкции и расширении.
Докладчик подчеркнул, что в соответствии с расчетами Минэкономразвития на территории Ленобласти к 2015 году должны быть созданы 23 МФЦ. В связи с этим в 2013 году планируется запустить 6 центров, в 2014-м - 10, остальные - в 2015 году. Кроме того, необходимо создать 422 «окна» привлекаемых организаций.
Концепция создания МФЦ предусматривает участие инвесторов в их строительстве. В целом для реализации Указа Президента РФ №601 потребуется около 1 млрд. 900 млн. рублей с учетом средств муниципалитетов и привлеченных инвестиций.
Председатель комитета по телекоммуникациям и информатизации Александр Демидов дополнил, что их ведомство в данном процессе отвечает за создание единой информационной системы для органов государственной власти и местного самоуправления, которая обеспечит прием заявлений и документов от граждан и юрлиц не только через МФЦ, но и через единый портал государственных и муниципальных услуг. Цель - создать единый интерфейс для пользователей, который позволит им отслеживать прохождение своих документов. В планах комитета на 2013 год - развитие такого портала с предложением более 100 услуг.
В ходе обсуждения информации депутат Дмитрий Силаев («Справедливая Россия») указал на некоторые отрицательные моменты в работе МФЦ во Всеволожском районе. Очередь там надо занимать с ночи, а место в ней продается за 5 тыс. рублей. Александр Демидов ответил, что эти вопросы возможно решить.
Парламентарий Иван Григорьев («Единая Россия») высказал возмущение ситуацией, которая сегодня сложилась вокруг получения государственных и муниципальных услуг. По его словам, приходится тратить по полгода на то, чтобы зарегистрировать имущество. Для решения этой проблемы депутат обратился к губернатору области с предложением провести встречу с соответствующими представителями федеральных, региональных и муниципальных органов власти. Глава региона Александр Дрозденко поддержал его инициативу.
Ольга Матвеева, пресс-служба Законодательного собрания Ленинградской области
Рекомендуемые новости
Рабочая группа по СВО представила Президенту новые решения по дополнительным мерам поддержки бойцов и их семей
25 апреля 2024Очередной доклад рабочей группы по СВО направлен Президенту. В нём, в частности, предлагается рекомендовать банкам и страховым компаниям не учитывать статус бойцов спецоперации в расчётах страховки при оформлении кредитов, сообщил глава группы, секретарь Генсовета «Единой России» Андрей Турчак.
Более 3,5 тысяч активистов «Единой России», МГЕР и «Волонтеров Победы» провели субботники по благоустройству памятников Великой Отечественной войне
23 апреля 2024Молодогвардейцы привели в порядок братские могилы и территории памятников в 58 регионах.
Ленобласть в четвертый раз стала лучшей по благоустройству в России
22 апреля 2024Ленинградская область четвертый год подряд лидирует в реестре лучших практик Минстроя России по благоустройству. В этом году в него вошли семь проектов площадей, парков, набережных, скверов, спортивных и детских площадок от региона.
Спрашивали? Отвечаем!
22 апреля 2024Ответы на вопросы, поступившие Губернатору Ленинградской области Александру Дрозденко от жителей Ленинградской области в ходе прямой телефонной линии 19 февраля 2024 года.
В Волхове провели региональный фестиваль ГТО
22 апреля 202417 апреля в ФОК «Левобережный» в Волхове стартовал Областной фестиваль по ГТО среди школьных спортивных клубов, в рамках Региональной школьной спортивной лиги.
«Единая Россия» во второй раз проведет летний этап Всероссийского спортивного марафона «Сила России»
17 апреля 202417 марта завершился зимний этап «Силы России». Летний этап марафона стартует 1 июня и продлится до 10 августа – Дня физкультурника.
Новый конкурс грантов — новые возможности
15 апреля 2024Продолжается приём заявок на второй в этом году конкурс грантов губернатора Ленинградской области — общая сумма поддержки социальных инициатив НКО составит 25 млн рублей, отбор организаций будет проходить на муниципальном уровне.
Стартовал региональный этап проекта «Детский спорт» по бадминтону
15 апреля 202413 апреля начался региональный этап проекта «Детский спорт» по бадминтону. На открытии от лица координатора проекта «Детский спорт» в Северо-Западном федеральном округе – Вячеслава Комарова, а также руководителя федерации школьного спорта РФ – Ирины Родниной, Секретарь первичного отделения Партии Александр Русских поприветствовал участников.
