В поликлинике – ремонт и новый порядок записи к врачу
4 июня Шлиссельбургская поликлиника открылась после комплексного капремонта. Изменения заметны сразу. Преобразился фасад: теперь здание в керамограните, выглядит свежо и стильно, установлены новые стеклопакеты и наружные двери. Приятно посмотреть и на интерьеры поликлиники после капремонта: радуют глаз ровные, выкрашенные в теплый персиковый цвет стены, светлая плитка на полу и новые двери в кабинеты. Привычной регистратуры во взрослом отделении больше нет, вместо нее у входа – стойка администраторов. Подробнее обо всех изменениях рассказала заведующая поликлиникой Виктория Такуева.
– Виктория Викторовна, какие еще незаметные, но значимые изменения произошли в здании поликлиники в ходе комплексного капремонта?
– В ходе работ была отремонтирована кровля. Были заменены сети электроснабжения, водоснабжения, водоотведения, отопления, установлена пожарная сигнализация и система видеонаблюдения. Полностью заменена сантехника, установлены новые подвесные потолки.
Очень важно и то, что кабинет дерматолога, инфекционный бокс детского отделения и само детское отделение поликлиники имеют отдельные входы. Детское отделение не сообщается с отделением для взрослых – в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами.
В детском отделении также появились игровой уголок для малышей, инфекционный бокс для больных детей, сделаны отличные санитарные комнаты. Планируются и дальнейшие улучшения, чтобы маленьким пациентам было уютно и комфортно ожидать приема у врача. Во-первых, организуем уголок для рисования. А еще – на стенах появятся изображения любимых персонажей сказок и мультфильмов!
– Работа в поликлинике организована по принципам «Вежливой регистратуры». Что это значит?
– Вежливая регистратура – это не просто доброжелательный персонал. Это, прежде всего, – электронная запись, которая обеспечит отсутствие больших очередей, а также усовершенствованная система хранения и выдачи медицинских карт. В холле поликлиники, который заметно преобразился, вас будут встречать уже не регистраторы, а администраторы.
Записаться к врачам можно будет по телефону единого колл-центра Кировской больницы: 99-105. Пока эта система работает лишь на запись к специалистам Кировской поликлиники, но скоро будет отлажена и у нас.
Сейчас записаться к врачам нашей поликлиники можно по привычным телефонам: 74-346 – во взрослую поликлинику и 75-385 – в детскую поликлинику. Специалист колл-центра в электронной системе видит наличие талончиков к тому или иному специалисту и сразу записывает пациента. Когда человек приходит к назначенному времени, ему не нужно брать талончик, не нужно искать карточку. Администратор просто информирует, в каком кабинете пациента примет врач. В функции администратора также входит отнести карточку в кабинет врача перед приемом.
Записать человека к тому или иному узкому специалисту теперь смогут терапевты и педиатры прямо во время приема. Карточки на руки пациентам выдаваться не будут. Но, повторю, система пока налаживается и должна полноценно заработать через месяц. Сложность даже не в наладке электронной системы, тяжело людей приучить к работе по новым правилам. Большинство пациентов, особенно пожилого возраста, не привыкли записываться по телефону, многие будут по привычке просто приходить в удобное им время. И требовать карточку на руки.
– Жители города Шлиссельбурга интересуются, работает ли запись через сайт?
– Запись через сайт пока работает в тестовом режиме.
– Как будет решаться вопрос: пришел пациент в поликлинику без записи, а у врача время приема уже полностью распределено?
– При острой необходимости врач примет пациента в конце приёма, если же ситуация плановая, то тогда пациента пригласят на прием в другой день.
– В Шлиссельбурге население – 14825 человек, из них 2696 – дети. Сколько у нас педиатров и терапевтов? Какие узкие специалисты ведут прием в Шлиссельбурге? Появился ли окулист? Кардиолог?
– Кадровый вопрос не теряет актуальности, врачей по-прежнему не хватает. В поликлинике сейчас работает два педиатра. Прием ведут пять терапевтов, хотя по численности населения должно быть шесть. Если говорить об узких специалистах, то пациентов принимает отоларинголог, невропатологи, кардиолог, дерматовенерологи, гинекологи.
Хирург и травматолог теперь также принимают в поликлинике. Для них оборудованы кабинеты с чистой и гнойной перевязочными.
Окулиста пока найти не можем, хотя жилье для него готова предоставить администрация города. В настоящее время нашей поликлинике требуются педиатр и терапевт. Заявки поданы в комитет по здравоохранению области.
– Флюорография, рентген, УЗИ, ЭКГ, анализы. Где сейчас проводятся все эти исследования пациентов?
– Забор крови из вены производится в процедурном кабинете поликлиники на втором этаже. Все остальные анализы – мочи, кала, крови из пальца – в терапевтическом корпусе больницы, вход там же, где и на отделение скорой помощи.
Рентгенологическое исследование и флюорографию можно сделать в травматологическом корпусе больницы. Кабинеты УЗИ и ЭКГ пока остались в терапевтическом корпусе больницы, в дальнейшем кабинет ЭКГ планируется перенести в поликлинику.
Результаты анализов пациентам забирать не нужно, их будут приносить к тому врачу, который давал соответствующие направления.
– Какие изменения в системе здравоохранения еще ждут шлиссельбуржцев?
– В 2019 году в нашей поликлинике планируется открыть дневной стационар на 5 коек. Палата уже полностью оборудована, осталось завезти койки и получить лицензию на работу этого отделения поликлиники. Этим вопросом занимается администрация Кировской МБ.
До 2021 года первый этаж административного здания Шлиссельбургской больницы планируется переоборудовать под единую для всех структурных подразделений ГБУЗ ЛО «Кировская МБ» лабораторию.
Беседовала Любовь АЛЕКСАНДРОВА
Фото Анны АРХИПОВОЙ
Рекомендуемые новости
Социальный фонд РФ информирует
09 апреля 2024С начала 2024 года отделение Социального фонда Росси по Санкт-Петербургу и Ленобласти оплатило свыше 22 тысяч дополнительных выходных дней по уходу за детьми с инвалидностью.
Синявинская врачебная амбулатория отметила 35-летие
06 апреля 2024Для истории это миг, а для коллектива амбулатории - это значимая веха и бесценные воспоминания. Все меняется в жизни, но неизменным остаётся преданность выбранной профессии, желание и умение помогать людям в трудных ситуациях, заботиться об их здоровье.
Информативная встреча для будущих мам
06 апреля 2024В Кировском районе прошло мероприятие «Я стану мамой», посвящённое Дню беременных. С 2023 года в календаре значимых дат России появились Дни беременных – 7 апреля и 7 октября. Праздник отмечают два раза в год, когда жизнь обновляется, а потом приносит плоды. Цель – создание образа будущего – счастливой семьи, которая в ожидании новой жизни заполняется смыслами, содействие повышению рождаемости за счет формирования в обществе культуры бережного отношения к материнству и детству.
По предприятиям района
04 апреля 20243 апреля и.о. главы администрации Кировского района Сергей Ельчанинов совместно с заместителем по экономике и инвестициям Евгением Павловым и начальником отдела по развитию агропромышленного комплекса Александром Петровым посетили ООО «Консул». Предприятие осуществляет деятельность с 2016 года на территории Кировского района в посёлке Мга и занимается утилизацией и переработкой изношенных автомобильных шин всех видов.
Как получить соцпенсию в 2024 году?
03 апреля 2024Эксперт проекта НИФИ Минфина Дайнеко моифинансы.рф в интервью Газета.ру рассказала как оформить социальную пенсию в 2024 году.
Детский сад Шлиссельбурга — в числе лучших!
03 апреля 2024Детский сад «Золотой ключик» вошел в число победителей двух профессиональных Всероссийских конкурсов. Дошкольное образовательное учреждение приняло участие во Всероссийском смотре-конкурсе образовательных организаций «Достижения образования» и Всероссийской выставке-смотре «Детский сад: мир любви, заботы и внимания».
47 лет в Команде 47
02 апреля 2024Кировский район принимает поздравления в честь дня рождения!
В Ленобласти стартовал весенний призыв на военную службу
01 апреля 2024На территории Ленинградской области, в соответствии с указом президента России от 31 марта 2024 года, начинается весенний призыв на военную службу. Он пройдет с 1 апреля по 15 июля 2024 года. Срок службы составит один год.
