Все о продаже продовольственных товаров
Общеизвестно, что отношение между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, оказании услуг, выполнении работ регулирует Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Закон устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для здоровья, жизни, имущества и окружающей среды, права на получение информации о товарах (работах, услугах), об их изготовителях (исполнителях, продавцах), право на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 утверждены «Правила продажи отдельных видов товаров». Документ разработан в соответствии с законом № 2300-1-ФЗ и регулирует отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.
Особенности продажи продовольственных товаров
Продавец обязан своевременно и в доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация обязательно должна содержать наименование товара; место нахождения и фирменное наименование изготовителя, место нахождения (адрес) организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий, наименование страны происхождения товара; сведения об основных потребительских свойствах товара; срок годности, цену в рублях.
По требованию потребителя продавец обязан ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией (сертификат соответствия, декларация о соответствии).
Пищевые продукты, изготовленные из объектов животного мира, занесенных в Красную книгу РФ, реализуются с обязательным получением разрешения федерального органа в области охраны окружающей природной среды. Документ предоставляется покупателю по его просьбе.
Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения потребителя на русском языке.
Продавец обязан обеспечить наличие ценников на товары с указанием в них наименования товара, сорта, цены за вес или единицу товара.
Расчеты с покупателями осуществляются с применением контрольно-кассовых машин, за исключением предусмотренных законодательством РФ случаев.
Информация о продовольственных товарах должна также содержать:
– наименование входящих в состав продукта ингредиентов, включая пищевые добавки;
– сведения о пищевой ценности продукта (калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе, объеме;
– назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и БАДов);
– способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применение (для детского и диетического питания);
– условия хранения (для товаров, на которые они установлены);
– дату изготовления и дату упаковки товара;
– противопоказания для употребления в пищу при отдельных заболеваниях;
– сведения о государственной регистрации (для продуктов, ей подлежащих).
Сервис
Продукты до их подачи в торговый зал должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс, не иметь загрязнений; продавец должен провести проверку товаров по внешним признакам и осуществить отбраковку и сортировку.
Пищевые продукты, реализуемые на продовольственных рынках, подлежат ветеринарно-санитарной экспертизе, с выдачей свидетельства.
Магазины, осуществляющие розничную торговлю алкоголем, проверяют подлинность федеральных специальных и акцизных марок.
В случае предпродажной фасовки и упаковки продукта объем фасуемых продуктов не должен превышать объема его реализации в течение одного дня торговли. На фасованном товаре ставится этикетка с указанием названия, веса, цены за килограмм, стоимости отвеса, даты фасовки, срок годности, номер и фамилия фасовщика.
Развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде, плата за упаковку не взимается.
Для упаковки используются только материалы, соответствующие установленным требованиям.
По просьбе покупателя гастрономические товары могут быть проданы ему в нарезанном виде.
Хлеб и хлебобулочные изделия массой 4 кг и более (кроме изделий в упаковке изготовителя) могут резаться на 2 или 4 равные части. В местах мелкорозничной торговли они продаются только в упакованном виде.
В местах продовольственной торговли могут продаваться сопутствующие непродовольственные товары и оказываться услуги общественного питания, при этом должны соблюдаться действующие санитарно-гигиенические и противоэпидемические правила. Такая торговля не должна приводить к ухудшению качества и безопасности продовольственных товаров и условий их реализации.
Если есть вопросы
С вопросами по защите прав потребителей при продаже и покупке продовольственных товаров потребитель может обращаться к специалисту в пункте информирования и консультирования филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» в Кировском районе. Звоните по телефону 24-916 или приходите лично – ежедневно, кроме субботы, воскресенья, с 09.00 до 16.00.
Адрес ПИК: г. Кировск, ул. Краснофлотская, д. 16, 2-й этаж, кабинет № 2.
Людмила Белова,
главный врач филиала ФБУЗ «ЦГиЭ в ЛО» в Кировском районе
Рекомендуемые новости
В Кировском районе отметили День социального предпринимательства
25 июня 202524 июня в Кировске прошло празднично-информационное мероприятие, посвящённое Дню социального предпринимательства. Организатором выступил Фонд поддержки малого бизнеса Кировского района Ленинградской области при активной поддержке администрации района.
Невский ССЗ принял участие в акции «День донора»
24 июня 2025Сотрудники Невского судостроительно-судоремонтного завода ОСК и жители Кировского района в очередной раз продемонстрировали свою отзывчивость и готовность прийти на помощь, приняв участие в Дне Донора, который прошел 23 июня. Все они объединились ради общей цели – оказания помощи нуждающимся.
Соцработников посёлка Синявино поздравили с профессиональным праздником
18 июня 20258 июня вся страна отметила День социального работника. Администрация и совет депутатов Синявинского городского поселения поздравили социальных работников отделения социального обслуживания на дому № 3 Юлию Левченко и Марину Гусеву.
В Кировском районе появилась новая локация для красивой выездной свадьбы
15 июня 2025У жителей Кировского района и всех желающих появилась уникальная возможность торжественно зарегистрировать брак на берегу Невы в Шлиссельбурге. Местом проведения торжественного мероприятия выбрано выставочное пространство «Домик на пристани». 15 июня в Шлиссельбурге зарегистрировали свой брак три пары.
Лучших медиков отметили на областном уровне
13 июня 2025В преддверии Дня медицинского работника в КДЦ «Токсово» состоялась церемония награждения работников здравоохранения Ленинградской области.
Жители Кировского района отметили День России
12 июня 202512 июня в Кировском районе отпраздновали два важных события - День России и День города Кировска. Торжественные мероприятия традиционно прошли в парке культуры и отдыха.
Определён победитель муниципального этапа Всероссийского фестиваля сбережений
07 июня 20257 июня в молодёжном коворкинг-центре «Кредо» города Кировска успешно прошёл муниципальный этап II Всероссийского семейного фестиваля сбережений и инвестиций. Организатором этапа выступил комитет образования Кировского муниципального района Ленинградской области (КМР ЛО).
Соцработников поздравили с профессиональным праздником
06 июня 2025Торжественное мероприятие, посвящённое Дню социального работника, прошло 6 июня во Дворце искусств Ленинградской области. На мероприятии присутствовала делегация из социальных работников Кировского района.