Все о продаже продовольственных товаров

Общеизвестно, что отношение между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, оказании услуг, выполнении работ регулирует Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Закон устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для здоровья, жизни, имущества и окружающей среды, права на получение информации о товарах (работах, услугах), об их изготовителях (исполнителях, продавцах), право на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 утверждены «Правила продажи отдельных видов товаров». Документ разработан в соответствии с законом № 2300-1-ФЗ и регулирует отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.
Особенности продажи продовольственных товаров
Продавец обязан своевременно и в доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация обязательно должна содержать наименование товара; место нахождения и фирменное наименование изготовителя, место нахождения (адрес) организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий, наименование страны происхождения товара; сведения об основных потребительских свойствах товара; срок годности, цену в рублях.
По требованию потребителя продавец обязан ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией (сертификат соответствия, декларация о соответствии).
Пищевые продукты, изготовленные из объектов животного мира, занесенных в Красную книгу РФ, реализуются с обязательным получением разрешения федерального органа в области охраны окружающей природной среды. Документ предоставляется покупателю по его просьбе.
Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения потребителя на русском языке.
Продавец обязан обеспечить наличие ценников на товары с указанием в них наименования товара, сорта, цены за вес или единицу товара.
Расчеты с покупателями осуществляются с применением контрольно-кассовых машин, за исключением предусмотренных законодательством РФ случаев.
Информация о продовольственных товарах должна также содержать:
– наименование входящих в состав продукта ингредиентов, включая пищевые добавки;
– сведения о пищевой ценности продукта (калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе, объеме;
– назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и БАДов);
– способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применение (для детского и диетического питания);
– условия хранения (для товаров, на которые они установлены);
– дату изготовления и дату упаковки товара;
– противопоказания для употребления в пищу при отдельных заболеваниях;
– сведения о государственной регистрации (для продуктов, ей подлежащих).
Сервис
Продукты до их подачи в торговый зал должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс, не иметь загрязнений; продавец должен провести проверку товаров по внешним признакам и осуществить отбраковку и сортировку.
Пищевые продукты, реализуемые на продовольственных рынках, подлежат ветеринарно-санитарной экспертизе, с выдачей свидетельства.
Магазины, осуществляющие розничную торговлю алкоголем, проверяют подлинность федеральных специальных и акцизных марок.
В случае предпродажной фасовки и упаковки продукта объем фасуемых продуктов не должен превышать объема его реализации в течение одного дня торговли. На фасованном товаре ставится этикетка с указанием названия, веса, цены за килограмм, стоимости отвеса, даты фасовки, срок годности, номер и фамилия фасовщика.
Развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде, плата за упаковку не взимается.
Для упаковки используются только материалы, соответствующие установленным требованиям.
По просьбе покупателя гастрономические товары могут быть проданы ему в нарезанном виде.
Хлеб и хлебобулочные изделия массой 4 кг и более (кроме изделий в упаковке изготовителя) могут резаться на 2 или 4 равные части. В местах мелкорозничной торговли они продаются только в упакованном виде.
В местах продовольственной торговли могут продаваться сопутствующие непродовольственные товары и оказываться услуги общественного питания, при этом должны соблюдаться действующие санитарно-гигиенические и противоэпидемические правила. Такая торговля не должна приводить к ухудшению качества и безопасности продовольственных товаров и условий их реализации.
Если есть вопросы
С вопросами по защите прав потребителей при продаже и покупке продовольственных товаров потребитель может обращаться к специалисту в пункте информирования и консультирования филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» в Кировском районе. Звоните по телефону 24-916 или приходите лично – ежедневно, кроме субботы, воскресенья, с 09.00 до 16.00.
Адрес ПИК: г. Кировск, ул. Краснофлотская, д. 16, 2-й этаж, кабинет № 2.
Людмила Белова,
главный врач филиала ФБУЗ «ЦГиЭ в ЛО» в Кировском районе
Рекомендуемые новости
Гордое звание «Почётный житель Кировского района» – самым достойным!
11 апреля 2025В преддверии празднования 80-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне в Кировском районе проходит вручение удостоверений и памятных подарков почётным жителям. Руководители района Юнус Ибрагимов и Сергей Ельчанинов, их заместители, а также представители администраций городских и сельских поселений лично посетили ветеранов, чтобы вручить им заслуженные награды.
Шлиссельбуржцы улучшают жилищные условия
03 апреля 20253 апреля глава администрации Шлиссельбургского ГП Александр Маслаков вручил свидетельства о предоставлении социальной выплаты на приобретение жилья трем семьям нашего города.
В Кировске вручили сертификаты на улучшение жилищных условий
03 апреля 20253 апреля произошло знаменательное и радостное событие двух многодетных семей и одного молодого гражданина: в торжественной обстановке глава администрации МО «Кировск» Ольга Кротова вручила свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения.
С днем рождения, любимый Кировский район!
02 апреля 2025В этом году Кировский район отмечает 48 лет со дня своего основания. Сегодня, 2 апреля, почётных гостей по случаю празднования этой даты собрал Дворец культуры города Кировска.
Медали – героям! ⠀
21 марта 202521 марта помощник сенатора РФ Дмитрия Василенко – депутат Законодательного собрания Ленинградской области Михаил Коломыцев, глава районной администрации Сергей Ельчанинов, руководители Приладожского городского поселения Вячеслав Гришин и Денис Столбунов, руководители Синявинского городского поселения Юрий Ефимов и Елена Хоменок, а также участник СВО Доротти Горелов вручили медали «80 лет Победы в Великой Отечественной войне» ветеранам-жителям блокадного Ленинграда – семейной паре Леониду Дмитриевичу и Светлане Александровне Дьяконовым из посёлка Синявино,а также Людмиле Владимировне Быковой из посёлка Приладожский.⠀
Наши герои – наша гордость!
17 марта 2025В Кировском районе продолжается вручение медалей «80 лет Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 годов».
В Шлиссельбурге стартовал проект "Мамы в фокусе внимания"
15 марта 2025В минувшие выходные в поликлинике Шлиссельбурга (Кировская КМБ) прошло масштабное мероприятие в рамках нового социального проекта #Мамывфокусевнимания.
Награда в честь 80-летия Великой Победы
10 марта 2025В Кировском районе проживает 338 ветеранов Великой Отечественной войны, удостоенных юбилейной медали «80 лет Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов».