Пенсионеров «раскручивают» на БАДы
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека сообщает, что в адрес Роспотребнадзора продолжают поступать обращения граждан с жалобами на факты обмана относительно потребительских свойств и качества биологически активных добавок к пище (БАДов), которые людям предлагают использовать в качестве лекарственных средств. При этом распространители БАДов нередко ссылаются на свою связь с органами здравоохранения различного уровня, умышленно вводя потребителей в заблуждение.
В качестве примеров ниже приводятся отдельные выдержки из жалоб граждан, обратившихся в Роспотребнадзор с просьбой оказать содействие. Речь идёт о возврате уплаченных ими денег за приобретение и использование БАДов, которые не принесли лечебного эффекта. А также о возврате денежных средств, внесённых потребителями в качестве «налога» на якобы причитающуюся им компенсацию за ранее приобретенные БАДы, которую также настойчиво обещали им неизвестные лица по телефону.
1. Житель Волгоградской области, пенсионер, 76 лет:
«….Услышал по радио, что компания «Голаго-здрав» предлагает аппарат«Интра ГУП», который поможет избавиться от многих болезней. Деньги за аппарат я отправил блиц-переводом на имя Соловьевой Ирины Владимировны, с этого дня начались мои проблемы. Пошли звонки от разных лиц этой фирмы, что аппарат не поможет, нужны специальные таблетки, которые остановят рост аденомы, стоимость их 150 тыс. руб., а со всеми скидками 90 тысяч рублей. Я им ответил, что нет у меня таких денег, и просил их не беспокоить меня. Однако они продолжали звонить каждый день, предлагали уже за 12 тыс. рублей таблетки, говорили, что лечиться этим аппаратом мне вредно. Предложили другие «хорошие» таблетки за 21700 руб. Итого я послал 76 700 руб., отдал все свои сбережения, залез в долги. Я глубоко сомневаюсь, что эти таблетки, т.е. БАДы, решат мои проблемы с аденомой. Допустим, они помогут, но ведь цены астрономические… Прошу разобраться в этой истории, обязать этих врачей вернуть мне мои деньги».
2. Жительница Московской обл., пенсионерка:
«…Очень болеет муж, по рекламе обратилась. А теперь засыпали лекарствами из «Медцентра Долголетия», все деньги из нас вытащили. Звонят и проверяют, какое самочувствие мужа после приема таблеток. В течение года лечили мужа, лучше не стало. При этом каждый раз звонят разные люди и говорят, что необходимо купить еще и еще лекарство. Карточка мужа у них, и они знают все его болезни. Всего заплатила за эти лекарства 114 тыс.руб. Обещали компенсацию, но надо было заплатить налог в сумме 15 500 руб. на имя Харитоновой М.С. Я заплатила, но деньги так и не получила…
3. Жительница Свердловской области, пенсионерка:
«…Услышала по радио рекламу препарата «Биоматик». Позвонила по телефону 8-800-235-09, заказала этот препарат. На следующий день на дом привезли, за него я отдала 25685 руб. курьеру. Далее периодически звонили из компании и предлагали другие препараты, я их приобретала. Таким образом, всего за лекарственные препараты и приборы для долголетия «Патра» и «Клеопатра» я заплатила 120 тыс. руб. Все это лечение не оказало положительного эффекта, но я на этом успокоилась: возможно, мой организм оказался невосприимчивым к данному виду лечения. Однако фирма не успокоилась, и была предпринята некая схема мошенничества и вымогательства. Мне вновь стали звонить и предлагать вернуть деньги за несостоявшееся лечение, но уже в сумме 150 тыс. руб., которые выделяет Московское Правительство, но мне необходимо оплатить 35 000 руб. блиц-переводом на имя Титова Дениса Александровича. Далее звонки продолжались с просьбой доплатить некоторую сумму, итого с 16 апреля по 16 октября 2010 года я уплатила Титову Д.А. блиц-переводом 867490 руб. с комиссионным сбором 14681 руб. Всего я заплатила фирме 987 490 рублей, однако все продолжаются звонки с просьбой перечислить деньги. При этом у меня были запрошены подлинники приходно-расходных ордеров, но я выслала их копии по адресу: 101000, ул. Мясницкая, д. 26, Титову Денису Александровичу. Помогите мне вернуть мои деньги!
Комментарий Роспотребнадзора к вышеизложенному
Прежде всего, Роспотребнадзор обращает внимание граждан, что в соответствии с Федеральным законом от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (ст.1), биологически активные добавки к пище определены как «природные (идентичные природным) биологически активные вещества, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевых продуктов». Биологически активные добавки к пище не являются лекарственными средствами и не применяются для лечения каких-либо заболеваний.
Согласно действующим нормативным документам реализация населению биологически активных добавок к пище (БАД) может осуществляться только через аптечную сеть и специализированные отделы розничных торговых предприятий. Розничная продажа таких добавок, а также лекарственных препаратов в месте нахождения покупателя (на дому у потребителя) не допускается.
Со своей стороны, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека запрещает позиционирование биологически активных добавок к пище в качестве лекарственных средств, в связи с чем изготовителям БАД в обязательном порядке предписывается нанесение на этикетку БАД полных сведений о составе биологически активных добавок к пище, а также надписи о том, что биологически активные добавки к пище не являются лекарственными препаратами.
При этом также обращаем внимание, что выплата денежной компенсации гражданам за ранее приобретенные ими биологически активные добавки к пище законодательством не предусмотрена.
В этой связи предложения неких физических лиц, организаций, позиционирующих свою связь с органами здравоохранения различного уровня, в том числе с органами Роспотребнадзора, о якобы причитающейся гражданам «денежной компенсации» за БАД, свидетельствуют о целенаправленных и явно умышленных противоправных действиях со стороны этих лиц, и их оценка может быть дана только правоохранительными органами.
По фактам недобросовестной рекламы, предоставляемой средствами массовой информации (СМИ), тех или иных товаров, в том числе пищевых продуктов, БАД к пище, изделий медицинского назначения, следует обращаться в Федеральную антимонопольную службу (191124, г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3), которая в соответствии с Положением о Федеральной антимонопольной службе, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 331, является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере рекламы. При этом необходимо аргументировано указать факты, подтверждающие недостоверность информации, которая распространяется теми или иными СМИ.
Подготовила
Анастасия Филиппова
Рекомендуемые новости
Уведомление о готовности предоставления печатной площади на платной и бесплатной основе
08 июля 2025ООО «ИД «Ладога» (Газета «Ладога») в соответствии с законодательством РФ «О выборах» уведомляет о предоставлении услуг на размещение агитационных материалов в рамках средства массовой информации газеты «Ладога» (свидетельство ПИ № ТУ 78 – 00693 от 21.09 .2010)
За чуткое отношение к людям!
27 июня 2025Петербуржца поблагодарили за помощь в предотвращении мошенничества.
С юбилеем, хранители истории!
25 июня 202525 июня 35-летние юбилей отметил Музей истории города Шлиссельбурга.
Виват, медалисты!
25 июня 2025Вот и завершился для выпускников одиннадцатых классов один из самых важных этапов в их жизни – школьные годы учебы уходят в прошлое, позади — выпускные экзамены, впереди – взрослая жизнь.
Боксёры завершили спортивный сезон
25 июня 202521 июня в Отрадном прошёл открытый ринг, завершающий этот спортивный сезон. В соревнованиях приняли участия команды из Отрадного, Шлиссельбурга и Санкт Петербурга.
Кировские пловцы достойно выступили на Кубке Ленобласти
25 июня 2025В областных соревнованиях по плаванию, которые проходили с 19 по 20 июня в Тосно, принимали участие 194 спортсмена, в том числе воспитанники Кировской спортивной школы. В соревнованиях приняли участие сильнейшие пловцы региона, имеющие второй спортивный разряд и выше.
В Кировском районе отметили День социального предпринимательства
25 июня 202524 июня в Кировске прошло празднично-информационное мероприятие, посвящённое Дню социального предпринимательства. Организатором выступил Фонд поддержки малого бизнеса Кировского района Ленинградской области при активной поддержке администрации района.
Единая система пассажирских причалов Ленобласти фактически создана! Новый этап – на Ладоге
25 июня 2025Водное пассажирское сообщение выходит на качественно новый уровень. Регионы активно развивают инфраструктуру, делая уникальные природные красоты и исторические памятники Северо-Запада России значительно доступнее для всех.