Спрашивали? Отвечаем!
Почему пропадает цифровой эфирный телесигнал? Как оказалось, 98% проблем c приёмом цифрового эфирного ТВ связаны с оборудованием телезрителей или условиями приема: расположением дома, рельефом, застройкой, а летом еще и с распустившейся листвой. Причина сложностей с ТВ-приемом часто оказывается в антенне – ее неправильном выборе или некорректной установке. На основе данных «горячей линии» специалисты РТРС составили Топ-5 проблем телезрителей и предлагают способы их решения.
- «Усы» и «сушилки», или неподходящая антенна
«Первый мультиплекс не работает, второй с помехами», — так начинаются многие жалобы на «горячую линию». Первым делом важно понять, какая у зрителя антенна. Типичный ответ: «Я не знаю, какая у меня стоит антенна. Она установлена очень высоко на сосне, и ставили ее много лет назад».
Немного теории. Цифровое эфирное телевидение показывает без помех, оно или есть в отличном качестве, или его нет совсем. Поэтому в случаях, когда картинка на экране то четкая, то полностью пропадает, диагноз ясен: антенна принимает сигнал на пределе своих возможностей. И любое изменение условий приема — распустившиеся листья, дождь, проехавший мимо транспорт — изменяет сигнал до такого уровня, что его мощности для этой антенны уже не хватает. В аналоговом телевидении на экране пошли бы помехи. «Цифра» исчезает совсем. Вывод прост: надо подобрать подходящую для вашего места приёма антенну – для того, чтобы она давала телевизору или приставке сигнал достаточной мощности.
Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Ее устанавливают на балконе, фасаде или крыше.
По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2019 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «ёлка».
Реже трудности с приемом возникают из-за переусиления сигнала. По типу усиления выделяют активные антенны (с усилителем) и пассивные (без него). Избыточное усиление вызывает помехи. Поэтому не стоит использовать активную антенну вблизи башни.
Если тип антенны не подходит под условия приема, лучше заменить ее.
- «Поворот не туда», или неверная ориентация антенны
Проблема недостаточного сигнала может быть вызвана тем, что приемная антенна «смотрит не туда». Зритель из п. Новое Токсово сетовал на кратковременные прерывания и зависания сигнала. Оказалось, что антенна повернута в противоположную от телебашни сторону. Из-за этого уровень сигнала был слабый, а уровень ошибок, наоборот, высокий. Та же самая проблема — малейшее изменение условий приема, и сигнал пропадает. Разворот антенны решил проблему. И такие случаи встречаются регулярно.
Сориентировать антенну на ближайшую башню поможет интерактивная карта на сайте ртрс.рф (или по прямому адресу карта.ртрс.рф). После подключения к телевизору (или приставке) с помощью кабеля следите за показателями уровня и качества сигнала на телеэкране. Медленно поворачивайте антенну вокруг своей оси. Ориентируйтесь на шкалы интенсивности и качества телесигнала. Добейтесь наилучших показателей: уровень сигнала — не менее 60%, качество — 100%.
Иногда «поворот не туда» не приводит к сбоям, но лишает местных новостей. Телезритель из Скребловского сельского поселения в Ленинградской области направил антенну в сторону Новое Овсино (Новгородская область) и получил в эфире новогородские новости. Для просмотра местных программ Ленинградской области ему пришлось повернуть антенну в сторону Луги. Неоднократны случаи, когда телезрители Ленинградской области случайно становились зрителями новостей и Псковской области.
- «Знай ее место», или неверное размещение антенны
«Показатели приема мультиплексов изменяются от 0% до 75%», — пишет телезритель. Оказалось, что его частный дом расположен в 50 метрах от густого леса, и антенна установлена на уровне шести метров от земли.
Подъем антенны часто решает проблему с приемом. На больших расстояниях от телебашни и рядом с естественными преградами рекомендуемая высота размещения антенны — 10 метров от уровня земли.
Не стоит ставить антенну на чердаке под крышей из металлочерепицы: эта экранирующая поверхность препятствует прохождению сигнала.
- Ложки, вилки и пивные банки, или о недостатках самодельных антенн
Иногда можно услышать и такие слова: «А мой сосед ловит сигнал на кусок проволки!». Проволка, ложки…. - самоделки также готовят из алюминиевых столовых вилок, из задних решеток холодильников, из прокладок головки блока двигателя внутреннего сгорания, из сварочных электродов, из рыболовной сети, из гимнастических обручей и даже из пивных банок.
Удачные модели встречаются, но редко, так как требуют достаточных знаний в области физики и радиотехники. Для уверенного приема телесигнала рекомендуется принимать сигнал не «на проволочку», а на заводскую сертифицированную антенну.
- Береги кабель снову, или почему важно проверять соединения
Если пропал сигнал, стоит проверить места соединений кабеля между антенной и приемником. Известен случай, когда телезритель зажал антенный кабель мешком картошки. Кабель отсоединился от телевизора, и сигнал пропал. Зритель обнаружил это спустя неделю без ТВ.
Чем плотнее оплетка кабеля и чем толще центральная жила, тем кабель прочнее.
Причиной неустойчивого приема ТВ может быть поврежденный — окисленный — разъем на телевизоре, к которому присоединяется антенный кабель. Если очистить места присоединений и заменить разъем, прием телеканалов восстановится.
В случае проблем с приемом ТВ рекомендуется проверить и место подсоединения антенного кабеля к наружной антенне, установленной на крыше дома. Там разъем не менее подвержен окислению.
Ответы на другие вопросы о том, как настроить стабильный телеприём или выбрать подходящее оборудование можно найти на сайте сморицифру.рф, устную консультацию можно получить по телефону бесплатной круглосуточной «горячей линии» РТРС 8-800-220-20-02.
Рекомендуемые новости
Кубок «Fireflies»: чир-акробатки выступили в КСК «Невский»
12 ноября 20268 ноября в КСК «Невский» прошли спортивные соревнования по чирлидингу на Кубок «Fireflies». На площадке встретились чир-акробатки из Шлиссельбурга, Кировска и Отрадного — воспитанницы спортивной школы «FireFlies», хорошо известной в Кировском районе своими многолетними традициями и высокими достижениями.
«Музыка нас связала»
12 ноября 2026Музыкальные руководители детсадов Кировского района встретились в Отрадном.
Юные танцоры из «Улыбки» покорили «АРТ ВЫЗОВ»
12 ноября 2026Каждый красивый номер на сцене — это айсберг, под водой которого скрыты сотни репетиций, переживания, поддержка родителей и горящие глаза детей.
Участник СВО поделился планами с ветеранами Кировска
12 ноября 202610 ноября в совете ветеранов МО «Кировск» прошла традиционная встреча с добрым другом — участником СВО Вячеславом Кощеевым. В краткосрочном отпуске он нашёл время для встречи с нашими ветеранами.
Гимназисты из Кировска покорили «Сириус»: второе место на всероссийском «Вызове Первых»
12 ноября 2026Команда Кировской гимназии в возрасте 6–9 лет стала серебряным призёром финала Всероссийского физкультурного мероприятия «Вызов Первых», который прошёл на федеральной территории «Сириус». В соревнованиях принимали участие 59 сильнейших команд со всей страны.
Команда «Путиловец» успешно выступила в финале лиги «Здоровое поколение»
11 ноября 20268 ноября спортсмены СК «Путиловец» небольшой командой выступили на юношеской лиге самбо «Здоровое поколение» — IV этапе 2026 года. Финальный этап сезона прошёл в городе Тосно.
Тревога учебная — навыки настоящие
11 ноября 2026В школе-интернате города Кировска прошла учебная эвакуация — мероприятие, которое помогает отработать алгоритм действий и научиться сохранять спокойствие в экстренной ситуации.
В память о земляках — участниках СВО
11 ноября 2026На кладбище Арбузово в Кировске завершены работы по благоустройству Аллеи Славы. Мероприятия проведены администрацией МО «Кировск» в ноябре в целях сохранения памяти о наших земляках — воинах, участниках специальной военной операции, отдавших жизнь за Родину.