Теле-еле видение
В «Ладогу» поступила жалоба от жительницы г. Кировска, проживающей на ул. Набережной, 7 – Татьяны Ивановны. Женщина пожаловалась на постоянно прерывание телевещания в ее доме, о чем она постоянно сообщает в единую диспетчерскую службу города, где ей отвечают, что на линии работают электрики. Договор на телеантенну у нее заключен с ЗАО «Телеинком». По словам Татьяны Ивановны, такие работы, затрагивающие работу телеантенны, проводятся не реже 5-6 раз в месяц. Телевизор не работает порой половину дня, а компенсацию – перерасчет за не предоставленные в это время услуги им собственник линии не делает никогда (хотя оплата с начала года за антенну увеличена со 120 до 140 рублей).
Читательница спрашивает, почему происходят такие частые отключения телеантенны, почему из-за не предоставленной качественно услуги не производится перерасчет, и почему о планируемых технических работах не сообщается заранее.
Все эти вопросы мы перенаправили поставщику услуг – ЗАО «Телеинком», и вот какой ответ за подписью главного инженера В.Е. Ващилова получили:
«Прерывания телевизионного вещания связаны с проводимыми работами на домовых или подводящих электросетях, в результате чего обесточивается магистральное телевизионное оборудование. Работы проводятся специалистами организаций, ответственных за электроснабжение жилых домов;
- как правило, диспетчер ЗАО «Телеинком» предупреждается о начале проведения работ и о приблизительном времени окончания. Если о подобных работах нам сообщают заранее, то информация размещается на канале «Ладога-ТВ»;
- прерывание вещания не связано с авариями или работами, проводимыми ЗАО «Телеинком» поэтому перерасчет не предусматривается;
– ЗАО «Телеинком» имеет право самостоятельно устанавливать тарифы на свои услуги. Как правило, повышение тарифов связано с изменением условий поставки телевизионного контента и с необходимостью компенсации потерь предприятия от инфляции».
Соб. инф.
Рекомендуемые новости
Рабочая группа по СВО представила Президенту новые решения по дополнительным мерам поддержки бойцов и их семей
25 апреля 2024Очередной доклад рабочей группы по СВО направлен Президенту. В нём, в частности, предлагается рекомендовать банкам и страховым компаниям не учитывать статус бойцов спецоперации в расчётах страховки при оформлении кредитов, сообщил глава группы, секретарь Генсовета «Единой России» Андрей Турчак.
«Работа России. Время возможностей-2024»
23 апреля 2024В Кировском районе завершила работу Всероссийская ярмарка трудоустройства
Более 3,5 тысяч активистов «Единой России», МГЕР и «Волонтеров Победы» провели субботники по благоустройству памятников Великой Отечественной войне
23 апреля 2024Молодогвардейцы привели в порядок братские могилы и территории памятников в 58 регионах.
Ленобласть в четвертый раз стала лучшей по благоустройству в России
22 апреля 2024Ленинградская область четвертый год подряд лидирует в реестре лучших практик Минстроя России по благоустройству. В этом году в него вошли семь проектов площадей, парков, набережных, скверов, спортивных и детских площадок от региона.
Спрашивали? Отвечаем!
22 апреля 2024Ответы на вопросы, поступившие Губернатору Ленинградской области Александру Дрозденко от жителей Ленинградской области в ходе прямой телефонной линии 19 февраля 2024 года.
В Волхове провели региональный фестиваль ГТО
22 апреля 202417 апреля в ФОК «Левобережный» в Волхове стартовал Областной фестиваль по ГТО среди школьных спортивных клубов, в рамках Региональной школьной спортивной лиги.
«Единая Россия» во второй раз проведет летний этап Всероссийского спортивного марафона «Сила России»
17 апреля 202417 марта завершился зимний этап «Силы России». Летний этап марафона стартует 1 июня и продлится до 10 августа – Дня физкультурника.
Новый конкурс грантов — новые возможности
15 апреля 2024Продолжается приём заявок на второй в этом году конкурс грантов губернатора Ленинградской области — общая сумма поддержки социальных инициатив НКО составит 25 млн рублей, отбор организаций будет проходить на муниципальном уровне.
